Avec plus de 3 milliards d’euros de pertes et un chiffre d’affaires en chute libre, la SNCF mise sur une nouvelle politique tarifaire pour redresser la barre. Entre des pertes colossales de plus de 3 milliards d’euros d’un côté et un chiffre d’affaires en chute de plus de 14% de l’autre, la SNCF est en […]
60 millions de consommateurs pointe la politique tarifaire opaque de la SNCF dans une récente étude. Dénonçant “l’opacité” et le “grand écart des tarifs”, le magazine 60 millions de consommateurs s’en prend à la politique tarifaire de la SNCF que cela soit au niveau des lignes de trains Intercités que des grandes lignes assurées en […]
De l’empowerment des consommateurs grâce aux applications de contrôle diététique à l’interdiction programmée du plastique à usage unique, en passant par une mobilisation plus poussée — mais encore limitée — des pouvoirs publics en matière de démarchage abusif, plusieurs évènements ont bouleversé le quotidien des consommateurs en 2019. Tour d’horizon des cinq actualités conso les […]
Dès le 3 décembre, les régions françaises pourront lancer des appels d’offres pour choisir un opérateur en charge d’exploiter tout ou partie de leur réseau TER. Plusieurs entreprises sont prêtes à prendre la place de la SNCF. L’ouverture du rail à la concurrence va très bientôt prendre forme car à compter du 3 décembre, les […]
Le président français Emmanuel Macron a renouvelé ce mercredi 4 avril sa promesse de réformer l’économie française, sans tenir compte de la grève des trains qui paralyse l’Hexagone et qui devrait durer des semaines, sans compter celle des étudiants bloquant les universités à travers le pays. Premier test majeur pour Emmanuel Macron Le gouvernement reste […]
Ce jeudi 12 octobre, un rush sur les billets de train pour les vacances de Noël a eu lieu, et de nombreux internautes ont accusé la SNCF d’avoir fait une campagne de promotion mensongère à propos de soi-disant “petits prix”. Des “petits prix” pour une poignée d’heureux seulement Les ventes de Noël de la SNCF […]
Les indemnisations de la SNCF devraient-elles être revues à la hausse ? C’est en tout cas ce que préconise l’association de défense des consommateurs CLCV (Consommation, logement et cadre de vie), qui appelle la société de transports ferroviaires à être beaucoup plus généreuse. Des indemnisations jugées insuffisantes En effet, la CLPV estime que la SNCF […]
Deux sénateurs ont fait ce mercredi une proposition de loi d’ouverture à la concurrence sur le marché du transport ferroviaire de voyageurs. Accélérer le processus Hervé Maurey, sénateur UDI de l’Eure et président de la commission du développement durable de la haute assemblée, et Louis Nègre, sénateur LR des Alpes-Maritimes et vice-président de la même […]
La SNCF, la RATP, Transdev et BlaBlaCar ont décidé de collaborer ensemble, partageant désormais leurs données, notamment horaires et tarifaires. Cette initiative vise à terme de mettre en place une plate-forme de vente commune proposant plusieurs moyens de transport aux consommateurs. Proposer une plate-forme multi-transports Les Échos rapportent en effet cette semaine que la SNCF, la RATP, Transdev (le groupe de transport public dirigé par la […]
Dès le mois de juillet, le TGV va desservir Bordeaux et Strasbourg. Pour voir un Ouigo à Paris, il faudra patienter jusqu’à l’horizon 2019. Le TGV se prépare donc à un avenir turquoise et rose. L’offre low-cost de la SNCF concernant le train Ouigo devrait s’étendre largement au cours des cinq prochaines années. Rachel Picard, […]