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#SuivezMonHistoireSFAM : l’employee advocacy au service du recrutement
05/09/2019
Pour recruter ses futurs talents, l’assureur SFAM mise sur l’audience de ses salariés sur les réseaux sociaux. Une pratique de plus en plus répandue et adoptée avec succès par les entreprises, à l’image d’Avanade ou ...
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Téléconseiller, un métier à part
10/08/2018
Régler les problèmes, apporter une réponse adaptée et, surtout, venir en aide aux consommateurs. Le métier de téléconseiller n’est pas toujours facile, mais il est « crucial » pour l’entreprise. C’est en tout cas ce qu’estime l’Association ...
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